dessin :RENE BOUSCHET,Kezakohebdo VISITER KEZAKOHEBDO

Management

I SoliDaire Developpement 17 billet de partage Des principes militaires à la stratégie d'entreprise • Dans les affaires, l'action stratégique s'apparente beaucoup aux manoeuvres militaires. Au moins, la guerre a-t-elle ce mérite : nous apprendre à nous battre. • Les grands principes de conduite du combat ont été édictés il y a plus de 2000 ans, et ils sont constamment modelés et interprétés depuis. Quiconque est amené à élaborer la stratégie d'une entreprise doit absolument les connaître et ne jamais les oublier. • C'est (probablement) au cours du lVème siècle avant Jésus-Christ que le Chinois Sun Tzu écrivit " l'Art de la Guerre ". Ce fut la première tentative connue pour formuler un ensemble de règles sur l'organisation et la conduite des opérations militaires. Seul le travail de Clausewitz - Sur la guerre, publié en 1832 - est comparable dans son ambition. • Mais les deux approches sont très différentes puisque Sun Tzu prêche par le réalisme et la modération, alors que Clausewitz se fait l'avocat de la guerre totale. Les stratégies militaires des grands pays modernes s'inspirent directement de ces préceptes, en y associant plus ou moins les expériences des grands conquérants comme Alexandre-le-Grand, Gengis Kahn, ou Napoléon. De tout ceci, on peut tirer un ensemble de règles pour l'action stratégique en entreprise : • DESSEIN. Ayez une idée précise de ce que vous voulez atteindre : on se bat beaucoup mieux quand on sait pourquoi on se bat. • OBJECTIF. Fixez à chacune de vos stratégies un objectif précis, connu et compris de tous ceux qui y participent. • OFFENSIVE. Maintenez une attitude offensive (agir plutôt que réagir) pour garder la maitrise de la situation et pour dominer constamment vos concurrents. • CONCENTRATION. Rassemblez vos ressources (financières, humaines, etc.) sur un objectif précis, concentrez vos efforts sur le point décisif, ne vous dispersez pas. • MANOEUVRE. Jouez de tous les facteurs disponibles pour atteindre l'objectif : mettez en place les ressources techniques ( financières, humaines, etc.), exploitez les facteurs économiques et psychologiques, faites du temps un allié. • UNITÉ DE COMMANDEMENT. Placez un responsable unique à la tête de chaque stratégie et de chaque objectif. • COORDINATION. Toutes les unités et toutes les fonctions concernées doivent coopérer vers la conquête de l'objectif commun. Évitez qu'une unité de l'entreprise poursuive ses propres objectifs et optimise ses propres résultats au détriment de l'entreprise tout entière. • SÉCURITÉ. Ne laissez pas un concurrent acquérir une position de force inattendue : renseignez-vous, investiguez, anticipez. Et ne laissez pas découvrir vos propres intentions. • SURPRISE. Utilisez tous les moyens pour prendre vos concurrents de court : discrétion, changement de tactique, innovation, audace, rapidité, originalité. L'effet de surprise peut largement compenser l'infériorité des moyens. • REALISME. Ne sous-estimez pas les difficultés opérationnelles : une stratégie est beaucoup plus difficile sur le terrain que sur le papier. Faites participer les hommes de terrain et tenez compte de leurs remarques dès la phase de conception de la stratégie. • SOUPLESSE. Soyez capable de réagir vite et à tout instant : pensez à la célèbre loi de Murphy qui dit que " tout ce qui peut aller mal ira mal ", et organisez-vous pour pouvoir vous adapter aux exigences de la situation. Prenez en compte le risque et l'incertitude dans vos réflexions, et prévoyez les "replis stratégiques". • MORAL. Maintenez la motivation et la volonté de vaincre (" dans la guerre, la puissance morale est trois fois plus importante que la puissance matérielle " disait Napoléon). • PERSISTANCE. Ne relâchez pas la pression, même et surtout après une victoire ( le premier succès est rarement le plus décisif ). Poussez l'avantage, ne laissez pas à vos concurrents le temps de réagir et /ou de récupérer leurs forces. Conseils : • Passez un à un en revue ces principes de bon sens que l'on oublie souvent de respecter. • Evaluez dans quelle mesure ils sont effectivement en action chez vous. • Utilisez les pour tester et renforcer la solidité de vos stratégies. .

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